客服助理应用是一个专为客服人员设计的自动化回复工具,它可以让用户预先设定好常见的客服对话,并通过启动浮动窗口功能进行使用。此应用能让客服人员在日常交流中快速引用话术库来回应买家,从而提升了工作效率,且全程免费使用!
特色优点
一款为您创造额外收入的客服共享任务平台,在您的休闲时间也能赚钱!
提供各类在线客服和语音客服任务供您选择,时间和地点任您安排,轻轻松松赚外快!
主要功能
[多样化接待方法]
内置常用语、快速回复及消息提醒功能,能支持客服排序、访客分配以及自动接待等多种服务方式。
[开放API接口]
支持文字、表情图、视频、文件等多种信息推送,涵盖所有与客户的接触点。
[全方位统计报告]
透过用户数据分析客服表现,从访问来源到流量进行全面数据报告,帮助企业获取完整分析。
[个性化界面设计]
提供风格组件和颜色自定义选项,支持多种场景下的弹出窗口设置。
主要优势
具有定制个人词汇库、一键复制条目、一键自动输入条目、快速插入首屏图片、快速查看条目、一键截图、一键识字等功能。此外,为了提升使用效率,应用还提供通知栏触发动画和全面屏幕触发动画等多种高效的使用方式。
编辑评论
该应用可以帮助用户更有效地提高工作效率,即时了解实际情况。
让用户随时随地都可以享受到便捷的客服服务。
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