瑞云服务 - 高效售后服务 助手
一、功能亮点
1. 全渠道智能服务:通过瑞云服务,您可以方便快捷地查询零配件信息、业绩情况、知识库等,并进行派工与配件申请。
2. 工单管理系统:对于售后工程师来说,瑞云服务提供了便利的工单管理系统以及全面的知识库查询功能,使工作更加简洁易行。
3. 企业应用推荐:ServiceOne Cloud 是一款备受推崇的企业应用,帮助售后工程师高效地完成现场服务任务。
二、关于我们
瑞泰信息作为值得信赖的CRM及数字化营销解决方案提供商,致力于帮助企业实现跨越式的营销服务管理升级。自成立以来,我们已服务超过380个项目,其中70%的客户为上市公司,共推动客户群实现营收近24000亿元。
我们的专业团队精通微软Dynamics CRM平台,并可根据客户需求提供定制化服务。如果您在寻找一款优质的营销服务数字化解决方案,那么瑞泰信息将是您的理想之选。
三、产品优势
1. 数据分析 & 工单管理:通过对各种数据进行深入分析,我们可以为您提供更精确的工单管理方案,提高工作效率。
2. 配件管理 & 客户关系:强大的配件管理系统与客户关系管理系统相结合,让客户满意度大幅提升。
3. 灵活适应业务需求:我们拥有基于 APaaS 的灵活配置能力,能更好地满足您的业务需求。
四、更新日志
瑞云服务云一直在不断优化中,最近的版本包括:
2020-05-29 版本: 3.0.25.200529:修复了部分机型头部显示不全的问题。
2021-12-29 版本:3.4.1.2021122002:新增上传视频、在线视频、支持多张照片上传功能;更新地图功能;优化扫码功能。
2022-2-10 版本:3.5.1.2022012001:优化在线视频框架。
现在就下载瑞云服务云,享受极致高效的售后服务吧!
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