上海一网通办

随申办市民云，一款专为上海市民打造的生活服务利器！被称为“上海一网通办”app，"申"象征着上海，寓意随时、随地、随身办理各类政务服务事项，只需轻松拿出手机即可实现。此款软件包罗万象，包含了政府办事、电子证照、个人信息查询以及公共交通等多种便利功能，全方位助力市民便捷生活。

亮点功能

三金查询: 一站式的三金账单订阅，实时查看账户信息。

生活账单: 支持多种公共事业账单的订阅与支付，方便分组查看。

个人记录: 车辆违章、税务查询、信用报告等一网打尽，为您提供全面的大数据分析。

车行上海: 实时路况、公交实时到站、交通卡余额查询，让您出行无忧。

操作指引

1. 打开并登录随申办市民云（即上海一网通办app）

2. 在“我的”界面中，点击“账号与安全”选项

3. 查看已绑定的手机号，若需更换，则点击“已绑定”进行操作

4. 输入新的手机号码，点击确认即可完成更换

5. 搜索并查询所需的社会保险信息

6. 完成上述步骤，您就可以享受随申办市民云带来的诸多便利啦！

主要功能

在线预约: 提前预约，省去排队等待的时间

进度查询: 办事状态一手掌握，让您心中有数

特色服务: 集成随申码、生成电子证照，打造更贴心的服务

常见问题解答

1. 登录困难？可能是浏览器问题，尝试换一个浏览器吧！或者也可以考虑卸载后重新安装，如果还是不行，不妨直接联系上海市人力资源和社会保障局寻求帮助。

2. 手机号需要更改？进入随申办市民云，点击“我的”，接着点击“个人信息”，在弹出的菜单中选择“手机号码”，按照提示操作即可。

“随申码”以三种颜色区分：

红色：代表未解除医学管理措施、尚未痊愈、疑似的人员。建议隔离。

黄色：代表来自疫情严重地区的人员，建议观察。

绿色：代表一切正常，可以自由通行。

赶紧下载随申办市民云，享受在上海生活的便捷与舒适吧！