12326

12326是一个专为民航管理打造的应用程序，能够让您随时随地掌握民航状况，简单便捷且具备强大的投诉功能，非常实用。感兴趣的朋友不妨试试看12326吧！

应用特色功能一览

1. 用户可以在这里轻松获取各类优质服务信息，全面掌握民航服务情况。

2. 及时了解全面的民航服务所带来的便利性，获取最全面的移动服务及各类信息服务。

3. 更快地了解到全面的信息内容，轻松便捷地完成各项导航操作。

应用独特优势展示

1. 您还可以向智能机器人咨询民航方面的问题，或是查询航班延误与取消的具体原因。

2. 提供服务评价、常识问答、调解查询等功能，让用户体验更优质的民航服务。

3. 及时了解全面的民航服务所带来的便利性，获取最全面的移动服务及各类信息服务。

应用使用步骤解析

1. 乘客可以通过本平台提出投诉，并对民航运输服务进行评价，此外，还可以向智能机器人咨询民航方面的问题，或是查询航班延误与取消的具体原因。

2. 主要包括投诉提交、服务评价、常识问答、原因确认、添加投诉、添加建议、添加咨询、添加赞赏、投诉查询、调解申请、补充信息、调解查询等功能。

3. 民航总局消费者事务中心和综合管理系统将负责处理投诉人的投诉。

小编评测

本平台为您提供有关信息方面的实时更新，便于您更好地维护自身权益。快速回应、人工客服在线处理、高效率匹配，有助于投诉人有效保障自己的权益。借助本平台，您可以迅速反馈到存在的不合理现象，针对消费欺诈等问题也能及时得到解决。